Cara Menghapus Akun Facebook Orang yang Sudah Meninggal


cara menghapus akun fb orang yang sudah meninggal


Pernahkah terpikir apa yang terjadi pada akun Facebook kita setelah kita meninggal nanti?

Well, selama kita nggak lebih dulu menghapus akun itu atau berpesan pada orang terdekat kita untuk menghapusnya, akun Facebook itu masih akan tetap ada.


Ketika Dia yang Disayang Meninggal

Saya mungkin jenis manusia sentimentil penyimpan kenangan. Saya tidak menghapus akun teman-teman Facebook saya yang sudah meninggal. Malah saya kumpulkan ke satu folder khusus yang saya beri judul MENINGGAL. 

Jika suatu waktu saya kangen mereka, saya bisa berkunjung ke dinding FB mereka.

Kecuali Nando. Saya nggak pernah  sanggup memasukkan akunnya ke folder itu. Bagi saya, 25 Maret  2017 malam itu cuma mimpi. 

Dia belum meninggal. Dia cuma lagi tugas ke tempat yang jauuuuh banget, mungkin ke pelosok Zimbabwe, dan di sana sama sekali nggak ada sinyal.

Saya masih kerap main ke dinding FB-nya. Membuka foto-foto yang pernah dia unggah dan membaca komen-komen di sana. 



Saya bahkan masih sering mengirim pesan ke inbox messenger-nya. Bercerita tentang banyak hal seperti biasa.

Lalu suatu dini hari dua bulan lalu saya terbangun dan menangis tanpa sebab. Saya berwudhu dan shalat. Dan menangis lagi. Dia ada di sini, di dekat saya.

Siangnya seorang teman menghubungi saya via WA. Bercerita bahwa ia beberapa kali mimpi didatangi oleh alm yang memintanya menyampaikan pesan pada saya untuk menghapus akun FB-nya dan … berhenti menangis. 

Saya malah menangis lagi. Seharusnya saya menghapus akun FB-nya sejak dulu. Saya saja yang terus menunda-nunda.


Jika Akun Facebook Tetap Ada

Apa yang terjadi jika akun Facebook (dan akun media sosial lainnya) tetap ada setelah kita atau orang yang kita sayangi meninggal?

Sisi baiknya, kalau kangen kita masih bisa berkunjung ke akunnya. Masih bisa membagikan kenangan bersamanya. 

Sisi buruknya?
  • Akunnya bisa diretas (di-hack) oleh seseorang dan digunakan untuk hal-hal yang tidak baik.
  • Foto-fotonya bisa diambil oleh orang tak bertanggung jawab dan dipakai untuk tujuan yang tidak baik.
  • Bisa jadi almarhum/almarhumah menjadi tidak tenang di sana karena jejak digitalnya masih bisa diakses orang lain.

Sebenarnya, kita bisa saja menentukan seorang ahli waris di pengaturan Facebook kita. Caranya, masuk ke akun kita. Klik tanda segitiga di bagian kanan atas. Klik Pengaturan. 

cara hapus fb orang meninggal
Menghapus Akun Facebook Orang yang Sudah Meninggal.


Klik "Pengaturan Umum". Cari tulisan "Kelola Akun". Klik "Edit'. Nah, di situ kita bisa menentukan akun mana yang akan kita jadikan ahli waris sepeninggal kita nanti.


cara menghapus akun fb teman yang sudah meninggal
Buka Pengaturan Umum untuk menghapus akun Facebook orang yang sudah meninggal.


Apa yang bisa dilakukan oleh si ahli waris ini nanti? Ahli waris ini bisa:
  • Menuliskan postingan yang disematkan untuk profil  kita. Misalnya membagikan pesan akhir atas nama kita. Dengan catatan, pengaturan Facebook kita mengizinkan orang lain mengirim sesuatu di wall kita. Kalau diseting privat (cuma pemilik akun yang bisa mengirim ke wall, maka ahli waris juga nggak bisa ngirim ke wall)
  • Memperbarui foto profil dan foto sampul kita.
  • Meminta penghapusan akun kita.
  • Mengonfirmasi permintaan pertemanan.

Hijab for Sisters

Tapi, ahli waris akun Facebook kita ini nggak bisa:
  • Login ke akun kita.
  • Menghapus atau mengubah postingan, foto, dan konten lama yang kita bagikan di lini masa.
  • Membaca pesan-pesan di inbox kita.
  • Menghapus teman-teman di friendlist kita atau add request ke akun lain.
  • Menambahkan kontak pewaris baru ke akun kita.

Dalam kasus Nando, dia tidak menunjuk saya atau orang lain sebagai pewaris akun. Lalu, bagaimana bisa menghapus akunnya?

Ya, tentu saja. Masuk ke akunnya dan menghapus akun tersebut. 

Menghapus Akun Facebook


Jika tahu password dan email yang digunakan, menghapus akun Facebook mudah saja. Tapi saya juga tidak tahu password Nando. 

Lalu bagaimana menghapus akunnya? Apakah harus menggalang massa untuk melaporkan akunnya ke FB? 

Kalau kita membuka akun FB  seseoarang, di dekat foto profil ada tanda titik tiga. Kalau diklik, akan muncul beberapa opsi, salah satunya melaporkan akun tersebut ke FB. 

Jika kita klik “Laporkan akun ini”, nanti akan muncul 6 pilihan alasan mengapa kita melaporkan akun tersebut.

Menghapus Akun Facebook
Melaporkan akun Facebook.


Ternyata tidak ada alasan “Meninggal”. Jadi, saya tidak menggunakan cara ini. Saya kemudian mengklik Pusat Bantuan untuk mencari cara menghapus akun facebook orang lain yang sudah meninggal.

Pusat bantuan Facebook
Pusat Bantuan untuk Menghapus Akun Facebook Orang yang Sudah Meninggal.


Setelah sampai di halaman Pusat Bantuan, di kolom pencarian ketik “Menghapus akun orang yang sudah meninggal”, lalu enter.


Menghapus akun facebook orang lain yang sudah meninggal
Menghapus Akun Facebook Orang yang Sudah Meninggal.

Kemudian klik “Permintaan penghapusan”. Setelah itu, klik “Hubungi Kami”.

Cara menghapus FB orang yang sudah meninggal
Menghapus Akun Facebook Orang yang Sudah Meninggal.


Menghapus Akun Facebook Orang yang Sudah Meninggal
Cara mengajukan penghapusan akun Facebook orang yang sudah meninggal.


Kita akan sampai pada formulir yang harus kita isi untuk menghapus akun FB orang yang sudah meninggal. Di bagian “Apa yang bisa kami bantu”, klik “Hapus akun ini karena pemiliknya telah meninggal”.


Cara menghapus akun facebook orang lain yang sudah meninggal
Cara menghapus akun FB.


Lalu, muncul tampilan ini.

Cara menonaktifkan fb orang yang sudah meninggal
Cara menghapus akun FB orang yang sudah meninggal.

  
Well, saya menangis lagi ketika mengunggah akta kematian dan mengisi tanggal kematiannya. 

Setelah itu, klik Kirim.


Jejaknya di Facebook Terhapus

Permintaan saya dikabulkan dalam waktu satu jam saja. Yes, betul dugaanmu. Saya menangis ketika tak lagi bisa menemukan akunnya di Facebook. 

Di grup, di komen-komen lama, di inbox ... dia tak ada lagi. Di inbox tinggal ada chat dari saya. Semua chat darinya hilang. Saya juga tak bisa lagi mengirim apa-apa ke inbox itu.

He’s gone.

Done, Nan. Semoga itu bisa membuatmu lebih tenang di sana. 


Salam,

Triani Retno A
Penulis, Editor, Blogger

8 komentar

  1. Dan saya nangis juga baca tulisan ini. Semoga alm tenang di alam kekal :(

    BalasHapus
  2. Saya jadi ikut nangis bacanya, Kak. Semoga alm sudah tenang di sana.

    BalasHapus
  3. Dan sepanjang membaca tulisan ini, dadaku ikut sesak. Mau nangis tapi ya sudah.

    BalasHapus

Komentar dimoderasi dulu karena banyak spam. Terima kasih.